CRM & Marketing Automation
Le soluzioni CRM – Customer Relationship Management – sono diventate di vitale importanza nell’organizzazione del lavoro di ogni forza vendita, per garantire ai propri clienti
la miglior esperienza in ogni fase della Customer Journey.
Saper vendere un prodotto/servizio, per quanto sia il migliore nel mercato, non è più una condizione sufficiente poiché serve costruire quel giusto tratto distintivo che ti consenta di trattenere, fidelizzare, conquistare ovvero costruire relazioni a lungo termine.
“Quando un tuo cliente dovrà decidere se acquistare nuovamente da te oppure da un competitor allora sarà fondamentale ciò che avrai saputo costruirci attorno, poiché percepirà chiaramente come la tua attenzione ai suoi bisogni, la velocità nel processo di vendita e soprattutto nel rendergli la vita facile, costituirà il vero valore differenziante.”
Post Vendita, Supporto, Comunicazione efficace, Controllo del processo di vendita, Informazioni puntuali, Statistiche e Strategia solo solo alcune delle possibilità offerte da un CRM che ti consentono di costruire la tua reputazione nel mercato.
Con un CRM puoi…
- Ottenere
tutte le informazioni: singole o aggregate, dei tuoi clienti. - Comprenderne
il potenziale ed impostare strategie mirate di up-selling(offrire un prodotto superiore), cross-selling(offrire un prodotto supplementare). - Focalizzarti
sui clienti più redditizi oppure definire una strategia per incrementare il valore di quelli che non stanno comprando molto da te. - Organizzare
in modo strutturato le tue opportunità, le tue trattative per non perdere nessuna occasione. - Migliorare
il processo di Vendita automatizzando le tue attività ripetitive oppure velocizzando tutti quei compiti necessari che ti fanno perdere tempo e che non ti focalizzano su ciò che ha veramente valore.
Oltre che…
- Personalizzare
la tua Comunicazione per parlare a molti come se parlassi al singolo. - Gestire
al meglio la forza vendita tramite l’assegnazione dei budget, la redistribuzione sul territorio, ottimizzando il rapporto tra attività svolte e ritorno economico. - Effettuare
analisi puntuali per te e per il management con le quali potrai valutare la situazione e predisporre simulazioni(forecasting) di andamento rispetto a specifici parametri definiti. - Personalizzare
i tuoi prodotti per offrire la miglior esperienza al cliente senza improvvisare ma utilizzando metodologie Data Driven. - Adottare
strategie Omnichannel(Multicanale) in cui il CRM diventa l’asse centrale e il motore che è in grado di elaborare ogni informazione proveniente da qualsiasi sorgente come Gestionali, Sito Web, Social Media, Fiere ed Eventi. - Aumentare
la conoscenza del mercato, dei tuoi clienti acquisiti e potenziali e la tua visibilità grazie all’integrazione con sistemi di Marketing Automation
E i vantaggi non finiscono qui!
Il CRM, per sua costituzione e prerogative, rappresenta l’elemento più flessibile e ricco di potenziale di qualsiasi altro in un’organizzazione, poiché è il punto di incontro tra l’azienda e i suoi clienti,
rispondendo alle esigenze più varie ed in continuo mutamento.
La nostra missione è portarti la migliore soluzione CRM che realmente si adatta al tuo settore e al tuo business, non ti offriamo soluzioni precostituite alla quale dovrai adattarti.
Abbiamo sviluppato tutte le competenze e l’esperienza necessaria per costruire la TUA soluzione CRM con l’attenzione che il tuo budget merita.
senza alcun impegno, solo informazioni utili
La corretta implementazione di una soluzione CRM
ti darà quel tratto distintivo, unico e strutturato che ti consentirà di rafforzare la tua Brand Identity, aumentare la tua proposizione e ridurre notevolmente
tempi, sforzi e costi.
Se anche tu ritieni che utilizzare lo stesso CRM dei tuoi competitors non ti farà di certo ottenere maggiori profitti allora fissa un appuntamento con noi.
Effettueremo una call senza che tu debba impegnarti in alcun modo, e potrai fare tutte le domande che desideri per essere certo che ciò che ti offriamo è veramente la soluzione che stai cercando.
E con il servizio di
WHITE
LABELING
Potrai richiedere la personalizzazione dell’interfaccia grafica e renderla allineata con la tua Brand Identity.
Ne vogliamo parlare assieme?
Che ne dici di raccontarci in video call o al telefono della tua attività, delle tue esigenze e dei tuoi obiettivi? Verificheremo insieme se ci sono i giusti presupposti per una profittevole collaborazione e t’illustreremo ogni aspetto di come possiamo migliorare la tua strategia di backup.
La call avviene in video o al telefono, non è impegnativa e ti aiuta a comprendere come possiamo portare la migliore soluzione CRM.
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